国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是指企业通过对客户进行管理、分析和服务，加强客户与企业之间的关系，提供更好的产品和服务。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM可以跟踪销售阶段，记录通话和电子邮件，管理各种业务，并生成销售报告和分析。它也集成了营销自动化和客户服务。
2. Freshsales
Freshsales是一款集CRM、销售和营销自动化于一体的平台。它拥有全面的客户管理功能，包括线索管理、客户分组、销售阶段监控等等。
3. Zoho CRM
Zoho是一款多功能的CRM软件，可以根据不同的需求进行设置。它包括销售自动化、营销自动化、客户服务、分析和报告等功能。
4. Insightly
Insightly是一款专为小型企业和初创企业设计的CRM软件，它包括客户管理、营销和销售自动化，并提供任务管理及团队协作功能。
5. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，是SugarCRM的分支。它可以帮助企业跟踪潜在客户、处理市场营销、自动化销售，并进行客户服务和支持。
6. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款功能强大的CRM软件，包括客户管理、营销、销售和客户服务等多项功能，可以帮助企业提高销售和服务效率。
7. Bitrix24
Bitrix24是一款集团队协作、企业社交网络、CRM和营销自动化于一体的软件。它提供了丰富的功能和工具，满足了企业各种需求。
8. Agile CRM
Agile CRM是一款全功能的CRM软件，包括营销、销售和服务自动化等多项功能。它提供团队协作和移动支持等工具，并可与第三方应用程序集成。
9. Capsule CRM
Capsule CRM是一款专为中小型企业设计的CRM软件，提供客户管理、销售管理、任务管理和跟进等功能。它还可以与其他软件集成，如G Suite，Xero和Zapier。
10. Nimble
Nimble是一款简单易用的CRM软件，既可用于个人，也可以用于企业。它可以集成社交媒体，完善客户信息，跟踪销售过程并提供分析和报告。
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