国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）软件的功能包括客户数据管理、销售机会管理、客户服务管理等，协调整个销售流程。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
国内CRM软件
1. 开源客户关系管理系统（CrmERP）
开源客户关系管理系统，简称CrmERP，是一款免费且开源的CRM软件。其功能包括客户关系管理、销售管理、市场营销管理等。这款软件非常适合中小企业使用，可提高销售业绩和客户满意度。
2. 需求宝
需求宝是一款国产的CRM系统，拥有强大的客户管理、销售、售后等功能。它的特点是界面简洁、易于使用，并且支持多语言版本。此外，需求宝还提供了移动端的APP，随时随地管理客户和业务。
3. 超级客户管理系统（SCRM）
超级客户管理系统（Super CRM, SCRM）是一款由百度公司研发的CRM软件。它拥有从客户管理到销售管理的完整流程，可帮助企业提高销售效率、降低成本，是中小企业的不错选择。
国外CRM软件
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于SugarCRM的开源CRM软件。它具有完整的销售管理、客户服务和营销自动化等功能，包括客户关系管理、客户分群、客户数据分析等。SuiteCRM可以部署在云端或者企业内部服务器上。
5. HubSpot
作为一款全球领先的CRM软件，HubSpot具有全面的市场营销、销售、服务等功能。其适用于各个规模的企业，功能范围广泛，并且易于使用。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款基于云的CRM软件。它具有从开发到执行自动化的完整功能，包括客户关系管理、营销自动化、销售管理等。此外，Agile CRM还支持大量的第三方应用程序集成，以满足客户特定的需求。
7. Insightly
Insightly是一款适合小型企业使用的CRM软件。它非常易于使用，具有客户关系管理、项目管理、领先指标监控等功能。Insightly还支持移动端应用程序，允许用户在外出时管理客户和业务。
8. Bitrix24
Bitrix24是一款适用于中小企业和个人使用的免费CRM软件。它具有完整的客户关系管理、营销自动化、销售管理等功能。此外，还有团队协作、通信工具等丰富的功能。
9. Zoho CRM
Zoho CRM是一款具有强大功能的免费CRM软件，包括客户关系管理、销售管理、营销等方面的功能。此外，Zoho CRM还提供许多第三方应用程序的集成，以满足用户的特殊需求。
10. Freshsales
Freshsales是一款适合小型企业和初创企业使用的CRM软件。它拥有智能销售管道、客户360度视图、领先指标报告等功能，并且易于使用。Freshsales还提供了移动端应用，支持用户随时管理客户和业务。
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