国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是一种集成的客户管理系统，可以帮助企业通过整合销售、营销和客户服务等各个环节的信息，提高客户管理的效率和效果。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. Bitrix24
Bitrix24拥有强大的社交功能，可以在一个平台上管理项目、团队和客户。它具有免费的CRM、通信、任务和文档管理等功能，还有丰富的社交网络联络功能。
2. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，采用PHP开发，使用MVC设计模式。它提供了免费的客户管理、营销自动化和客户服务等功能，可以用于小型和中型企业。
3. ACT!
ACT!是一款全面的客户管理软件，可以帮助用户跟进销售机会、创建客户画像、管理客户服务等。ACT!提供了基础版、专业版和高级版三个版本，其中基础版免费，可以满足客户管理的基本需求。
4. HubSpot
HubSpot是一种综合性的销售、市场营销和客户服务平台，可以帮助企业提高业务转化率、拓展客户群体、优化客户体验等。HubSpot提供免费版、专业版和企业版三个版本，其中免费版包含了CRM、电子邮件营销、任务管理等基本功能。
5. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端客户管理软件，可以帮助企业跟进商机、创建客户画像、优化销售流程和提高客户满意度等。Zoho CRM提供免费版、专业版和企业版三个版本，其中免费版包含了基本的客户管理和营销自动化功能。
6. VTiger CRM
VTiger CRM是一种开源CRM软件，基于PHP和MySQL开发，提供客户管理、销售自动化、营销自动化和客户服务等功能。VTiger CRM可以通过应用商店扩展其他功能，如电子商务、社交和预算管理等。
7. FreeCRM
FreeCRM是一款云端CRM软件，可以帮助企业管理客户、跟进商机、创建销售报告、管理合同等。FreeCRM提供免费版、专业版和企业版三个版本，其中免费版包含基本的客户管理和营销功能。
8. Insightly
Insightly是一款简单易用的CRM软件，可以帮助企业跟进商机、管理客户预算、跟进项目等。Insightly提供免费版、专业版和企业版三个版本，其中免费版包含基本的客户管理和任务管理功能。
9. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一种综合性的CRM工具，可以帮助企业跟进销售机会、创建客户画像、管理售前售后服务等。Salesforce Essentials提供免费试用版，可以使用14天，包含基本的CRM和营销自动化功能。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一种简单实用的云端CRM软件，具有友好的用户界面，可以帮助企业管理客户、跟进商机、管理销售报告等。Capsule CRM提供免费版和专业版两个版本，其中免费版包含基本的客户管理功能。
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