国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件是指客户关系管理软件,随着互联网的发展,越来越多的企业开始使用CRM软件来管理客户信息,提高客户服务质量和客户满意度。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件
1.超级客户管家
超级客户管家是一款以管理客户为主要功能的CRM软件,也有客户分析以及销售管理等辅助功能。支持对销售流程进行管理,提高销售效率。界面简洁易用,适合中小型企业使用。
2.亿客隆
亿客隆是一款以营销为主要功能的CRM软件,支持将客户信息整合到一个平台上,便于进行管理。包含营销邮件、短信营销、社交媒体营销等多种营销方式,适合电商、网络营销等领域使用。
3.UC客户管理系统
UC客户管理系统是由中国电信开发的CRM软件,以客户管理为主要功能,包含客户资料、历史订单、客户关系分析等功能。支持多平台使用,适合需要管理客户信息的企业使用。
4.51客服
51客服是一款在线客服软件,也包含了CRM功能,可以帮助企业更好地管理客户信息。支持多种渠道的客户咨询和客户服务,如QQ、微信、电话、邮件等。适合中小型企业使用。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot是一款功能强大的CRM软件,它能够整合销售、营销和客户服务等多个方面,可以帮助用户全面了解客户信息。它的收费版价格比较高,但它的免费版具有很好的功能,支持超过500万条客户记录。
2. Zoho CRM
Zoho是一家著名的软件开发公司,它的CRM软件也备受好评。它支持多种功能,包括市场营销、销售管理、客户支持等,可以满足不同企业的需求。它的免费版用户可以管理10个客户。
3. Insightly CRM
Insightly是一款基于云的CRM软件,用户可以通过它管理客户信息,同时还可以管理项目信息。它的免费版用户可以管理2个用户,5000个记录。
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件,因为其开源的特性,用户可以自由地修改和定制它。它包含市场营销、销售管理、客户支持等多种功能。它是一款免费的CRM软件,可以满足各种企业的需求。
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