国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是企业必备的管理工具之一，通过采集、分析和管理客户信息，帮助企业更好地与客户沟通，提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业的营销目标。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
作为全球顶尖的营销自动化软件提供商，HubSpot CRM是一款免费的、简单易用的CRM软件。它可以自动化客户信息收集、分析、管理和跟进，提供多渠道的沟通方式，包括邮件、电话和社交媒体等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的免费CRM软件，支持多种客户信息管理方式，包括邮件、电话、社交媒体和在线聊天等。它还提供了一套完整的业务流程管理工具，帮助企业实现快速响应客户需求、提高客户满意度和忠诚度。
3. Sugar CRM
Sugar CRM是一款开源的免费CRM软件，提供了丰富的客户信息管理功能，包括客户数据采集、分析和跟进等。它还支持多个业务模块，例如销售管理、客户服务和市场营销等。
4. Insightly
Insightly是一款基于云端的免费CRM软件，它可以帮助企业实现全面的客户信息管理和自动化营销活动。它还提供了一系列的业务管理工具，包括项目管理、任务管理和日程安排等，满足企业日常运营的需求。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款免费的、功能丰富的CRM软件，支持多种客户信息管理方式，包括邮件、电话、社交媒体和在线聊天等。它还提供了一套完整的营销自动化工具，帮助企业提高客户满意度和忠诚度。
6. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的、功能全面的企业管理工具，其中包括了客户信息管理、营销自动化、项目管理、任务管理等多个业务模块。它还支持多个语言和多个平台，适合各种规模的企业使用。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单易用的免费CRM软件，支持多种客户信息管理方式，包括邮件、电话和社交媒体等。它还提供了一套完整的业务管理工具，包括任务管理、日程安排和充分的报表分析功能。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源技术的免费CRM软件，提供了丰富的客户信息管理功能，包括客户数据采集、分析和跟进等。它还支持多个业务模块，例如销售管理、客户服务和市场营销等。
9. GnuCash
GnuCash是一款开源的免费会计软件，它可以帮助企业实现财务管理、预算管理和报表分析等业务流程。虽然它不是专门的CRM软件，但它提供了一个强大的财务管理平台，与CRM软件的结合可以帮助企业更好地管理客户信息。
10. Dolibarr
Dolibarr是一款基于开源技术的免费企业管理软件，包括了多个业务模块，例如客户信息管理、销售管理、供应链管理等。它还提供了一套完整的报表分析功能，帮助企业实现精细化管理。
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