国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是指客户关系管理，是在商业领域中，企业通过建立系统化的、高效的组织流程，最大限度地实现客户价值、客户忠诚度和企业利润的管理模式。随着互联网技术的快速发展，越来越多的企业开始关注CRM软件的使用，因此市面上也不断涌现出各式各样的CRM软件，其中一部分是免费提供的。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件
1. 滴客CRM
滴客CRM是一款主打个体工商户和小微企业的CRM软件，致力于帮助用户提升客户管理效率，提高客户转化率。该软件除基本CRM功能外，还支持线上销售、营销、客服等模块，可满足企业多方面的需要。此外，滴客CRM还支持微信公众号、短信、语音、邮件等多种联系方式，让用户能够更加灵活地与客户沟通。
2. 飞书CRM
飞书CRM是由飞书团队开发的CRM软件，相对于其他CRM软件而言，飞书CRM更加注重团队协作和知识管理。该软件具备基本的客户管理、营销管理和报表分析等功能，同时还支持团队知识库、文件共享、讨论记录等协同工具，帮助团队更好地协作。
3. 华炎魔方
华炎魔方是一款综合性的企业管理软件，包括CRM、财务、人力资源、库存、采购等多个模块。其中，华炎魔方CRM模块是比较出色的，能够满足企业客户管理、销售管理、营销管理等多方面需求。
4. 象素CRM
象素CRM是一款针对中小企业的CRM软件，主打简洁易用的用户界面和丰富的功能。此软件除基本的客户管理、销售管理等功能外，还支持多种营销方式、客户交互、分析报表等功能，满足了企业多方面的需求。
5. 神州云CRM
神州云CRM是一款云端CRM软件，以个性化、移动化为特色，能帮助企业快速建立专属CRM，并且支持多种移动终端的访问。该软件支持客户管理、销售管理、营销管理以及在线客服等多种服务，在移动化方面还支持地图导航、微信营销等功能。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款知名的CRM软件，致力于向中小企业提供简便易用的CRM工具，其主要功能包括客户管理、销售管理、营销管理等。此外，该软件还支持邮件自动化、社交媒体管理等功能，能够帮助企业实现自动化营销。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款针对小型和中型企业的CRM软件，主要目标是提升企业的营销和销售效率。该软件支持多种移动终端的访问，并且提供了客户管理、销售管理、营销管理等多种功能，能够帮助企业提高客户服务水平和销售额。
3. Insightly CRM
Insightly CRM是一款针对中小型企业和创业者的CRM软件，其主要功能包括客户管理、销售管理、营销管理以及项目管理等多方面。此外，Insightly CRM还支持邮件自动化、社交媒体管理、云端存储、金融分析等多种功能。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款知名的企业管理软件，包括CRM、项目管理、工作流等多个模块。其中，Bitrix24 CRM是比较出色的，支持客户管理、销售管理、营销管理、在线聊天等多种功能，并且还有独特的社交网络功能，能够帮助企业实现更好的社交营销。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款以"一体化"为特色的CRM软件，其主要目标是提高企业的销售和服务效率。该软件支持多种移动终端的访问，具有客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等多个功能，并且还支持自动化营销、邮件营销等功能。
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